É o conjunto de subsistemas que permite a perfeita integração das áreas operacionais e divide-se em:

Sistema de radiocomunicação:
Permite o contato permanente entre trens, CCO, estações, portáteis, equipes de segurança, equipes de manutenção, Centro de Controle de restabelecimentos, manutenção e ainda um canal de emergência para os trens.

O sistema, Motorola em VHF, possibilita cobertura de 99% da Grande BH através da Estação Repetidora Morro do Cachimbo, que ainda tem o papel ecológico de monitorar incêndios e invasões no Parque Estadual da Serra do Rola Moça através de câmeras de vídeos, que funcionam como elementos importantes na preservação ambiental promovido pela CBTU - STU/BH em parceria com IEF - Instituto Estadual de Florestas.

Sistema de Transmissão Ótico (STO):
É formado por dois cabos óticos, um em cada lado da via, criando um anel de 70 Km de extensão com 34 estações óticas, uma em cada local operacional, administrativo e manutenção. O sistema ótico é baseado em equipamentos de alta performance Siemens - OTN, integrando toda a CBTU - STU/BH com duas redes de informática, uma de Sistemas e outra Administrativa, cada uma com 100Mbps.

O STO distribui também todo o sistema de telefonia seletiva para comunicações operacionais, e leva ao CCO as imagens de todas as câmeras instaladas nas estações e locais estratégicos, com alta qualidade.

Transporta ainda canais seriais de alta velocidade para sistemas de telesupervisão e controle de sinalização, telesupervisão de alimentação de energia, aviso e música ambiente do CCO às estações.

Sistema de Sonorização das Estações (SSE):
Instalado em todas as Estações, permite contato imediato das salas operacionais (SO), das estações e CCO, com avisos operacionais e institucionais, levando aos usuários orientações de segurança e conforto.

Sistema de Alimentação de Emergência:
Em todas as estações, subestações, cabines e edificações administrativas/operacionais, existem No Breaks com baterias que sustentam os equipamentos por 05 (cinco) horas em média, permitindo manter as comunicações e sistemas auxiliares em caso de falha na concessionária de energia. O sistema é supervisionado pelo CCR através de transmissão óptico.

Sistema de Circuito Fechado de Televisão:
Existente em todas as Estações, sendo que cada unidade possui de 06 (seis) a 20 (vinte) câmeras de vídeo, permitindo aumentar a segurança dos usuários e funcionários. O sistema é monitorado nas salas operacionais (SO) e no centro de controle operacional (CCO) e é gravado para inibir vandalismos.

Sistema de Cronometria:
Existem relógios analógicos e digitais em todas as Estações, permitindo aos usuários maior conforto em relação aos horários de partida e chegada dos trens e operação do sistema.
Utilizando modernos sistemas via satélite (GPS) o metrô possui hora unificada em todos os sistemas operacionais, sincronizando os relógios das Estações através do STO.

Sistema de Telefonia:
SISTEMA DE TELEFONIA SELETIVA - STS: Permite contato direto do CCO, estações e locais técnicos, com comunicação exclusivamente operacional, podendo ser seletiva ou em grupo.

SISTEMA DE TELEFONIA ADMINISTRATIVA: Hoje o sistema é operado pela Telemar, através de uma Rede Virtual Integrada (RVI) com Discagem Direta a Ramal (DDR) para todos os ramais.